В НПЦ «Солнцево» успешно завершился цикл лекций для врачей

В НПЦ «Солнцево» завершился цикл из четырех лекций, посвященных вопросам коммуникации врачей с пациентами и их семьями. Это были не «теоретические занятия». Скорее, разговор о той части лечения, которая не прописана в истории болезни, но влияет на неё напрямую – общение.

Первая встреча была посвящена международному протоколу SPIKES. Это понятная структура разговора, когда врачу приходится сообщать тяжёлые новости.

Вторая лекция – про родителей. Говорили о том, что жалобы и резкие реакции чаще всего не про недоверие к врачу, а про страх и потерю контроля. Когда родитель понимает происходящее и чувствует опору, он становится союзником лечения, а не его противником.

На третьей встрече речь шла о ребёнке – о том, что сильную боль часто усиливает страх неизвестности. Как не потерять доверие и получить нужный результат? SOS-приёмы и пошаговые рекомендации.

И четвёртая лекция — о врачах. О выгорании, которое в этой профессии не редкость и не «слабость», а нормальная реакция на постоянный стресс. Разбирали признаки истощения и короткие техники, которые помогают удерживать себя в работе и не терять связь с пациентом.

Такие встречи важны, потому что лечение — это не только лекарства и операции. Это ещё и доверие. Когда врач, родитель и ребёнок понимают друг друга, лечение проходит спокойнее и эффективнее для всех.

Отдельное спасибо хочется выразить организатору мероприятий  – директору БФ «Время детства» Марии Томич и замечательным лекторам — Евгении Шандрук и Малене Шарме за огромную подготовку, внимание к деталям и бережное отношение к врачам.