Сервисное поведение как стиль работы: сотрудники СберУниверситета провели мастер-класс

2 июля в нашем центре состоялось значимое событие для развития корпоративной культуры — специализированный мастер-класс по сервисному поведению. В качестве приглашенных экспертов выступили представители СберУниверситета, которые поделились передовым опытом в этой области.

Программа включала разбор реальных кейсов, практические упражнения и обсуждение того, как освоить навыки уверенного и доверительного взаимопонимания.

Мы благодарим коллег из СберУниверситета за ценные инсайты и высокий профессионализм. Уверены, что полученные знания помогут нашей команде выйти на новый уровень общения и взаимодействия с нашими пациентами и их законными представителями!